Políticas de privacidad

Tu Reserva Online – Argentina

Última actualización: febrero 2026

1. Responsable del tratamiento

Titular: Tu Reserva Online
Sitio web: https://tureservaonline.app
Correo de contacto: contacto@tureservaonline.app
País: Argentina

El Responsable garantiza el cumplimiento de la Ley Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales y normas complementarias.


2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono (si el usuario lo proporciona)
  • Datos de acceso a la plataforma
  • Dirección IP, navegador y dispositivo
  • Información vinculada a agendas, turnos y calendarios
  • Comentarios y formularios de contacto

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

  • Brindar acceso y funcionamiento de la plataforma de turnos
  • Gestionar cuentas de usuario
  • Integrar y sincronizar calendarios (Google Calendar)
  • Soporte técnico y atención al cliente
  • Envío de comunicaciones operativas (no publicitarias sin consentimiento)
  • Prevención de fraudes y seguridad del sistema

4. Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos mostrados en el formulario, la dirección IP y el agente de usuario del navegador para detección de spam.

Una cadena anonimizada (hash) del email puede ser enviada a Gravatar.
Política de privacidad: https://automattic.com/privacy/


5. Cookies

El sitio utiliza cookies técnicas y funcionales para:

  • Recordar datos del usuario
  • Mantener sesiones activas
  • Mejorar la experiencia de navegación

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.


6. Contenido incrustado de terceros

Los artículos pueden incluir contenido incrustado (videos, mapas, etc.) que se comportan como si el usuario hubiera visitado el sitio externo, pudiendo recopilar datos y usar cookies propias.


7. Integración con Google Calendar (Google User Data)

La plataforma integra servicios de Google Calendar para:

Datos accedidos

  • Ver calendarios
  • Crear, modificar y eliminar eventos
  • Compartir calendarios (acción iniciada por el usuario)

Uso de los datos

  • Gestión de agendas y turnos
  • Sincronización de eventos

❌ No utilizamos estos datos con fines publicitarios ni los vendemos.

Seguridad

  • Encriptación SSL
  • Acceso restringido
  • Minimización de datos

El usuario puede revocar el acceso desde su cuenta de Google.


8. Cesión de datos

No compartimos ni vendemos datos personales, salvo:

  • Proveedores técnicos necesarios (hosting, infraestructura)
  • Obligaciones legales o requerimientos judiciales

9. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras exista la relación con el usuario o sean necesarios para fines legales, administrativos o de seguridad.


10. Derechos del titular de los datos

El usuario puede ejercer los derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Actualización
  • Supresión

conforme al art. 14 de la Ley 25.326, escribiendo a: contacto@tureservaonline.app

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control.


11. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.